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당근마켓 광고비 환불은 신청과 동시에 바로 이루어지지 않습니다. 또, 카드 환불과 계좌이체 환불이 되는 날짜도 다릅니다.
급하게 필요하신 분들을 위해, 빠르게 확인하실 수 있는 당근마켓 고객센터 바로가기를 아래의 버튼으로 남겨드리니 빠른 문의를 원하시는 분들은 편리하게 이용하시기 바랍니다.
환불날짜 및 시간
당근마켓은 환불 요청시, 24시간 안으로 정확한 환불 금액을 계산한 뒤 환불이 이루어집니다.
다만, 매일 오후 5시에 환불요청을 일괄적으로 처리하기 때문에 오후 늦은시간 또는 신청일 기준 익익일(+2일)에 입금이 될 수 있습니다.
또, 카드환불과 계좌이체 환불의 시간에도 차이가 일부 있습니다.
당근마켓 광고비 환불 날짜
환불 방식에 따른 소요시간 | |
카드 환불 | 영업일 3~5일 내 카드사 승인 취소 |
계좌이체 환불 | 영업일 1~2일 내 환불계좌로 입금 |
위의 표는 당근마켓 측에서 환불을 완료한 뒤에 소요되는 시간입니다.
일부금액 환불이 불가능하기 때문에, 전체 보유금액으로 환불신청을 해야하며, 그 때문에 환불요청시 모든 광고가 중단됩니다.
또, 1년 내에 결제하거나 충전된 건에 한해서만 환불신청이 가능하고, 1년보다 더 오래전에 결제를 한 건들은 당근마켓 고객센터로 문의후에 환불이 가능합니다.
환불과 관련된 추가 문의사항은 아래의 버튼을 통해 고객센터 또는 온라인 간편문의를 이용하시면 됩니다.